陵园构建全生命周期服务闭环：
  • 安葬前：看墓专车接送、墓位确认、碑文瓷像对接、安葬仪式策划
  • 安葬时：礼仪专员全程引导、告别仪式协助、骨灰安放指导
  • 安葬后：祭扫接驳专线、墓位清洁、碑文描金、瓷像更换、远程代扫、节庆代祭
  • 长期：清明冬至主动推送祭扫提醒、出行指南、墓位维护档案持续更新
购买墓位后客服中心建立专属客户档案，每年度定期回访。